꼰대1 직장 생활에서 꼭 필요한 갈등 해결법 및 대화 기술 배우기 직장 내 갈등 해결: 왜 중요한가?직장 내 갈등은 피할 수 없는 일입니다. 다양한 배경과 성격을 가진 사람들이 함께 일하다 보면 의견 충돌이 생기기 마련이죠. 갈등을 방치하면 업무 효율이 떨어지고 팀워크가 깨지기 쉽습니다. 반면에 갈등을 잘 해결하면 오히려 더 나은 협업과 성과를 창출할 수 있습니다. 이번 글에서는 직장에서 발생하는 갈등을 효과적으로 해결하는 방법과 필요한 대화 기술을 알아보겠습니다. 1. 갈등의 원인 파악하기직장 내 갈등을 해결하려면 먼저 갈등의 원인을 명확히 이해해야 합니다. 갈등의 원인은 다양하며, 대표적인 이유는 다음과 같습니다:의사소통 부족: 잘못된 정보 전달이나 오해로 인해 갈등이 발생할 수 있습니다.역할과 책임의 불명확성: 업무 책임이 불분명할 경우 서로의 역할에 대해 오해.. 2024. 11. 5. 이전 1 다음
